VERDADEIRA ACESSIBILIDADE.
LIBERDADE PARA TODOS.

Sim. 11 dos nossos 16 quartos são acessíveis, o quarto 7 e os quartos 11 a 20. Os chuveiros não têm degrau, terminam quase ao nível do chão com uma ligeira borda de 7 mm para reter a água, todas as passagens têm pelo menos 81 cm de largura e no interior tudo é ao nível do chão, com amplos espaços de manobra. Fornecemos-te no local ajudas como cadeira de duche, elevador de assento de sanita, barras de apoio móveis ou andarilho, como um pacote por 95,00 euros por semana, independentemente da quantidade. Informa-nos das tuas necessidades de preferência diretamente na reserva, para que tudo esteja preparado para a tua chegada.

Quase todas. Na casa, tudo é ao nível do chão, o elevador dá acesso a todos os pisos sem degraus e é também adequado para cadeiras de rodas elétricas, e todas as áreas públicas são acessíveis a cadeiras de rodas. Existem duas exceções: os lugares de estacionamento exteriores na casa, que se encontram numa ligeira encosta, e a nossa Alpen-Glühen, a sauna finlandesa. Podes estacionar ao nível do chão em frente ao hotel nos parques de estacionamento públicos ou na garagem subterrânea, ambos são pagos. E uma visita à sauna com mobilidade reduzida deve ser obrigatoriamente acordada previamente com Elke Müller através do número +49-171-1979017.

Os nossos 8 lugares de estacionamento do hotel estão numa ligeira encosta e, por isso, são apenas parcialmente adequados se tiveres mobilidade reduzida. Podes estacionar ao nível do chão em frente ao hotel nos parques de estacionamento públicos ou na garagem subterrânea, ambos são pagos, a garagem subterrânea custa 15,00 euros e pode ser reservada mediante pedido. Se quiseres, reservamos-te um lugar de estacionamento fixo no hotel por 7,50 euros.

Sim. O nosso elevador dá acesso a todos os pisos sem degraus e é também adequado para cadeiras de rodas elétricas. A cabine mede 110 x 140 cm, a porta tem 90 cm de largura e a capacidade de carga é de 630 kg ou 8 pessoas. A sinalização no elevador está também disponível em Braille.

Não temos um sistema de orientação tátil, e Braille só encontrarás no elevador, as restantes informações da casa não estão em Braille. No entanto, a sinalização em toda a casa é de fácil leitura e com alto contraste, todas as áreas que podes utilizar são bem iluminadas e sem encandeamento, e as escadas têm pelo menos um corrimão de um lado. Cães de assistência são bem-vindos. Se não te orientares em algum lugar, contacta-nos.

Sim. Cães de assistência são bem-vindos e não há taxa para eles. Todos os outros cães são permitidos com reserva direta, para os quais cobramos 17,00 Euros por noite. Se reservaste através de uma plataforma, registamos o teu cão como um caso e a equipa decide individualmente. Por favor, avisa-nos com antecedência se viajares com um cão de assistência, para que todos na casa estejam informados.

Sim. A nossa área de Co-Working é acessível, tem cerca de 20 m² e oferece espaço confortável para 4 pessoas. Está equipada com flipcharts, Wi-Fi de alta velocidade e uma estação de impressão, mas não tem projetor. Podes reservá-la através do Lio, por 39 Euros por dia, sem limite de tempo, também ao fim de semana e fora do nosso horário de funcionamento. Para reuniões, usas a mesma sala. Para grupos maiores, não temos uma sala própria na casa, mas teremos todo o gosto em recomendar-te locais adequados na área.

Apenas parcialmente, e preferimos dizer-te isso de antemão. Podes entrar na nossa Alpen-Glühen, uma sauna finlandesa, sem problemas com uma cadeira de rodas. No entanto, os bancos mais altos não são acessíveis. Uma visita à sauna com mobilidade reduzida deve, portanto, ser obrigatoriamente coordenada previamente com Elke Müller através do +49-171-1979017. Na área da sauna, há também uma banheira móvel que podes usar com um elevador e sob supervisão; podes perguntar ao Lio sobre os horários disponíveis. Todas as outras áreas públicas da casa são acessíveis a cadeiras de rodas.

Atualmente, não podemos oferecer-te amplificadores auditivos, e também não temos um sistema de audição indutivo nem um serviço de despertar para hóspedes com deficiência auditiva. O que te ajuda: A televisão de ecrã plano no quarto tem uma soundbar que podes controlar individualmente via Bluetooth. O Wi-Fi é aberto e gratuito, há uma tomada livre ao lado da cama, e na casa encontrarás mesas com iluminação clara e sem encandeamento e baixo ruído ambiente. Uma chamada de emergência no elevador é confirmada apenas acusticamente; como alternativa, existem as escadas.

A entrada do hotel não tem degraus, entras a rolar sem soleira. Também no interior tudo está ao mesmo nível: o elevador serve todos os pisos e todas as zonas comuns são acessíveis em cadeira de rodas. Avisa-nos previamente da tua chegada em cadeira de rodas, assim colocamos uma rampa para ti onde for necessário.

Não temos piscina. A nossa Alpen-Glühen, uma sauna finlandesa, é apenas parcialmente acessível: Entrar com a cadeira de rodas funciona sem problemas, mas os bancos mais altos não são acessíveis. Uma visita com mobilidade reduzida deve, portanto, ser obrigatoriamente coordenada previamente com Elke Müller através do +49-171-1979017. Na área da sauna, há também uma banheira móvel, que é usada com um elevador e sob supervisão; podes perguntar ao Lio sobre os horários disponíveis. Se quiseres nadar, encontrarás oportunidades na região, e nós podemos dar-te dicas.

Para excursões, trabalhamos há muitos anos com a SeniorXperts, um serviço de transporte especializado. Todos os detalhes e contactos podem ser encontrados em https://www.seniorxperts.de. Para percursos mais curtos, existem táxis em Sonthofen, por exemplo, Sonthofer Taxi através do +49 8321 4040 ou Taxi Allgäu Drive através do +49 8321 5000. Não temos um serviço de transporte próprio.

Sim. Diz-nos simplesmente o que precisas, e veremos juntos o que pode ser arranjado. Elke Müller é enfermeira especializada em cuidados intensivos e aconselha-te, o marido dela, Jörg, também está no local. Podes marcar uma consulta na lounge a qualquer momento através do Lio, e eles virão ter contigo. Previamente, podes contactar-nos por e-mail para servus@bergsonne-allgaeu.de. Quanto mais cedo soubermos das tuas necessidades, melhor poderemos prepará-las.

Não podemos emprestar-te uma cadeira de rodas com motor elétrico. No local, temos uma cadeira de rodas e uma cadeira de rodas de cuidados. A cadeira de rodas de cuidados é ajustável em todas as direções e tem apoios para as pernas e uma bandeja, mas não tem motor elétrico. Cadeiras de rodas adicionais e ajudas que não temos na casa podem ser obtidas no Rehacenter Sonthofen, www.rehacenter-sonthofen.de. As nossas ajudas no local são entregues como um pacote, por 95,00 Euros por semana, independentemente da quantidade. É melhor solicitá-las diretamente no momento da reserva.

Sim, é possível. Connosco, tens uma base tranquila para a tua estadia. O tratamento em si é realizado pela Feriendialyse Immenstadt, https://www.dialyse-immenstadt.de/, não oferecemos diálise na casa. É melhor marcares as consultas com antecedência, para que tudo se encaixe bem.

Não precisas de um intercomunicador de bebé connosco, porque as crianças são bem-vindas a partir dos 5 anos e não acolhemos bebés nem crianças pequenas. Devido ao tipo de construção, um intercomunicador de bebé também não funcionaria de forma fiável na casa.

Não temos um sistema de emergência clássico no quarto. Em vez disso, combinamos contigo uma solução simples: uma mensagem por telemóvel para +49-171-1979017. Lá, encontrarás a Elke ou o Jörg Müller. Numa emergência com risco de vida, por favor, liga primeiro para o 112 e depois contacta este número.

Arrefecer e aquecer é possível, guardar na Maxibar infelizmente não. Podes arrefecer os teus medicamentos no frigorífico dos hóspedes, por favor, identifica-os com o número do quarto e o nome. Para aquecer, tens um micro-ondas disponível no Marktplatz 24 horas por dia, e também uma chaleira, ambos gratuitos. Guardar alimentos, bebidas ou medicamentos próprios na Maxibar não nos é permitido por razões de higiene e devido a regulamentação oficial.

Sim, podes obter comida passada connosco, se desejares, gratuitamente. Por favor, informa-nos da tua necessidade com antecedência, por e-mail para servus@bergsonne-allgaeu.de ou diretamente ao Lio, e então tudo estará preparado para ti ao pequeno-almoço.

Não temos um serviço de enfermagem próprio, e não prestamos serviços de enfermagem, não somos uma instituição médica. Serviços de enfermagem independentes em Sonthofen e arredores são atualmente difíceis de conseguir, por isso, por favor, pergunta com antecedência. Se não conseguires avançar, contacta a Elke Müller em +49-171-1979017, ela irá aconselhar-te.

Nos quartos, encontrarás uma casa de banho privativa com duche e WC, não há banheira lá. Na área da sauna, há uma banheira móvel disponível para isso. É utilizada exclusivamente com elevador e sob supervisão, não prestamos serviços de enfermagem. A área da sauna não é acessível a pessoas com mobilidade reduzida. Uma visita com mobilidade reduzida deve, portanto, ser obrigatoriamente coordenada com a Elke Müller em +49-171-1979017 com antecedência. Podes perguntar ao Lio sobre os horários disponíveis.

Sim, com uma restrição importante. Podes entrar na nossa Alpen-Glühen, uma sauna finlandesa, facilmente com uma cadeira de rodas. No entanto, os bancos mais altos não são acessíveis a pessoas com mobilidade reduzida. Uma visita à sauna com mobilidade reduzida deve, portanto, ser obrigatoriamente coordenada com a Elke Müller em +49-171-1979017 com antecedência.

Não temos um médico na casa, e as visitas domiciliárias em Sonthofen e arredores são raras e só podem ser agendadas com antecedência. Se planeias apoio médico, por favor, trata disso com antecedência. Numa emergência com risco de vida, liga imediatamente para o 112 e depois contacta +49-171-1979017. Se a situação não for de risco de vida, liga primeiro para este número. A Elke Müller é enfermeira especialista em cuidados intensivos e irá aconselhar-te.

Hóspedes com demência são muito bem-vindos. O importante é: não somos uma instituição médica nem um hotel de cuidados, não prestamos serviços de enfermagem. O cuidado e a supervisão são, portanto, inteiramente da responsabilidade dos acompanhantes. A nossa casa é concebida como um Smart Retreat, a tranquilidade faz parte. Se quiseres esclarecer algo com antecedência, contacta a Elke Müller em +49-171-1979017.

Copos e palhinhas de metal colocamos com gosto à tua disposição. Outra louça especial não temos em casa, por isso traz simplesmente os utensílios a que estás habituado. Da limpeza tratamos nós, para que estejam prontos de novo na refeição seguinte.

Numa emergência com risco de vida, por favor, liga imediatamente para o 112 e depois informa-nos através do +49-171-1979017. Se a situação não for de risco de vida, liga primeiro para este número, onde encontrarás a Elke ou o Jörg Müller. A Elke Müller é enfermeira especialista em cuidados intensivos e irá aconselhar-te, além disso, a Elke ou o Jörg Müller coordenam o movimento das equipas de resgate na casa. Não existe um sistema clássico de chamada de emergência no quarto, mas a comunicação por telemóvel para este número está firmemente acordada.

Se uma estadia com ventilação mecânica é possível, avaliamos tecnicamente caso a caso, não damos uma garantia geral. Por isso, por favor, esclarece isso previamente com a Elke Müller, através do +49-171-1979017, ela é enfermeira especialista em cuidados intensivos. Podes trazer os teus assistentes. Para eles, pode-se reservar um quarto adicional, sujeito a disponibilidade. Não prestamos serviços de enfermagem.

A fisioterapia pode ser possível na nossa casa, mediante acordo prévio. Não oferecemos logopedia nem terapia ocupacional. Para isso, por favor, entra em contacto atempadamente com os teus terapeutas ou com clínicas em Sonthofen. Os agendamentos na região são escassos, por isso, planear com antecedência compensa.

Sim, temos roupa de cama para incontinência no local. Fornecemos roupa de cama adicional adequada aos cuidados, se necessário diariamente, e para manchas especiais temos programas de lavagem especiais. Os nossos equipamentos são entregues como um pacote, por 95,00 euros por semana, independentemente da quantidade. O melhor é comunicar a tua necessidade diretamente na reserva.

Temos um elevador AKS no local, podes usá-lo. Só podes operá-lo de forma independente após uma instrução da casa, é uma questão da tua segurança. O melhor é comunicar a necessidade já na reserva, assim tudo estará preparado. Os equipamentos são entregues como um pacote, por 95,00 euros por semana, independentemente da quantidade.

Não podemos oferecer tudo aqui, por isso dizemos-te abertamente o que temos e o que falta. Braille encontras exclusivamente no elevador, as restantes informações da casa não estão em Braille. Não temos um sistema de orientação tátil, um sistema de audição indutivo, amplificadores de som nem um serviço de despertar para hóspedes com deficiência auditiva. O que te ajuda: cães de assistência são bem-vindos e gratuitos. A sinalização é de fácil leitura e com bom contraste, todas as áreas utilizáveis são bem iluminadas e sem encandeamento, as escadas têm pelo menos um corrimão de um lado. No quarto, há uma tomada livre perto da cama, o Wi-Fi é aberto e gratuito, e há mesas com iluminação clara e sem encandeamento e baixo ruído ambiente. Um pedido de emergência no elevador é confirmado apenas acusticamente, como alternativa, existem as escadas. Diz-nos com antecedência o que precisas, e nós preparamos.

Preparamos para ti um pacote de equipamento adequado a cuidados: cama de cuidados, cadeira de duche, banco de duche, cadeira sanitária, apoios móveis, rampas, elevador AKS, suporte de soro, cadeira de rodas e cadeira de rodas de cuidados, andarilho e roupa de cama para incontinência. O pacote custa 95,00 Euro por semana, independentemente da dimensão. Outras necessidades comunica na reserva. Não temos cadeira de rodas elétrica para alugar; cadeiras e ajudas adicionais podes pedir no Rehacenter Sonthofen, www.rehacenter-sonthofen.de. O elevador AKS só podes manobrar tu depois de uma instrução por parte da casa.