VÉRITABLE ACCESSIBILITÉ.
LIBERTÉ POUR TOUS.

Oui. 11 de nos 16 chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, la chambre 7 et les chambres 11 à 20. Les douches n'ont pas de marche, elles sont presque de plain-pied avec un léger rebord de 7 mm, tous les passages ont au moins 81 cm de large et tout est de plain-pied à l'intérieur, avec de larges espaces de manœuvre. Nous mettons à ta disposition sur place des aides comme un siège de douche, un rehausseur de toilettes, des barres d'appui mobiles ou un déambulateur, sous forme de forfait pour 95,00 euros par semaine, quel que soit le nombre d'articles. Indique-nous tes besoins de préférence directement lors de la réservation, afin que tout soit préparé pour ton arrivée.

Presque tous. À l'intérieur de l'établissement, tout est de plain-pied, l'ascenseur dessert tous les étages sans marche et convient également aux fauteuils roulants électriques, et tous les espaces publics sont accessibles aux fauteuils roulants. Il y a deux exceptions : les parkings extérieurs de l'établissement, qui sont en légère pente, et notre Alpen-Glühen, le sauna finlandais. Tu peux te garer de plain-pied en face de l'hôtel sur les parkings publics ou dans le parking souterrain, les deux sont payants. Et une visite du sauna avec une mobilité réduite doit être impérativement coordonnée au préalable avec Elke Müller au +49-171-1979017.

Nos 8 places de parking de l'hôtel sont en légère pente et ne sont donc que partiellement adaptées si ta mobilité est réduite. Tu peux te garer de plain-pied en face de l'hôtel sur les parkings publics ou dans le parking souterrain, les deux sont payants, le parking souterrain coûte 15,00 euros et peut être réservé sur demande. Si tu le souhaites, nous te réservons une place de parking fixe à l'hôtel pour 7,50 euros.

Oui. Notre ascenseur dessert tous les étages sans marche et convient également aux fauteuils roulants électriques. La cabine mesure 110 x 140 cm, la porte a une largeur de 90 cm et la capacité de charge est de 630 kg ou 8 personnes. L'inscription dans l'ascenseur est également disponible en braille.

Nous n'avons pas de système de guidage tactile, et le braille se trouve exclusivement dans l'ascenseur, les autres informations de l'établissement ne sont pas en braille. En revanche, la signalisation dans tout l'établissement est bien lisible et contrastée, toutes les zones que tu peux utiliser sont éclairées de manière claire et sans éblouissement, et les escaliers ont au moins une main courante d'un côté. Les chiens d'assistance sont les bienvenus chez nous. Si tu ne trouves pas ton chemin quelque part, n'hésite pas à nous contacter.

Oui. Les chiens d'assistance sont les bienvenus chez nous, et aucun frais ne leur est appliqué. Tous les autres chiens sont possibles en réservation directe, nous facturons 17,00 euros par nuit pour eux. Si tu as réservé via une plateforme, nous enregistrons ton chien comme une demande et l'équipe décide au cas par cas. Dis-nous à l'avance si tu arrives avec un chien d'assistance, afin que tout le monde dans la maison soit informé.

Oui. Notre espace Co-Working est accessible aux personnes à mobilité réduite, il mesure environ 20 m² et peut accueillir confortablement 4 personnes. Il est équipé de flipcharts, d'un Wi-Fi haut débit et d'une station d'impression, il n'y a pas de vidéoprojecteur. Tu peux le réserver via Lio, pour 39 euros par jour, sans limite de temps, même le week-end et en dehors de nos heures d'ouverture. Pour les réunions, tu utilises la même salle. Pour les groupes plus importants, nous n'avons pas de salle dédiée dans la maison, mais nous pouvons te recommander des lieux appropriés dans les environs.

Seulement partiellement, et nous préférons te le dire à l'avance. Tu peux entrer sans problème avec un fauteuil roulant dans notre Alpen-Glühen, un sauna finlandais. Cependant, les bancs plus hauts ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Une visite du sauna avec une mobilité réduite doit donc être impérativement coordonnée à l'avance avec Elke Müller au +49-171-1979017. Dans l'espace sauna se trouve également une baignoire mobile que tu peux utiliser avec un lève-personne et sous surveillance, tu peux demander les créneaux horaires disponibles à Lio. Tous les autres espaces publics de la maison sont accessibles aux fauteuils roulants.

Nous ne pouvons pas te proposer d'amplificateurs auditifs actuellement, et nous n'avons pas non plus de système auditif inductif ni de service de réveil pour les clients malentendants. Ce qui peut t'aider : la télévision à écran plat dans la chambre dispose d'une barre de son que tu peux contrôler individuellement via Bluetooth. Le Wi-Fi est ouvert et gratuit, une prise est libre à côté du lit, et dans la maison, tu trouveras des tables avec un éclairage clair, sans éblouissement et un faible bruit ambiant. Un appel d'urgence sortant dans l'ascenseur n'est confirmé qu'acoustiquement, les escaliers sont une alternative.

L’entrée de l’hôtel est sans marche, tu entres dans la maison sans seuil. À l’intérieur, tout est aussi de plain-pied : l’ascenseur dessert tous les étages et tous les espaces publics sont accessibles en fauteuil roulant. Annonce ton arrivée en fauteuil roulant à l’avance, nous installerons alors une rampe pour toi partout où c’est nécessaire.

Nous n'avons pas de piscine. Notre Alpen-Glühen, un sauna finlandais, n'est que partiellement accessible aux personnes à mobilité réduite : l'entrée en fauteuil roulant est facile, mais les bancs plus hauts ne sont pas accessibles. Une visite avec une mobilité réduite doit donc être impérativement coordonnée à l'avance avec Elke Müller au +49-171-1979017. Dans l'espace sauna se trouve également une baignoire mobile, elle est utilisée avec un lève-personne et sous surveillance, tu peux demander les créneaux horaires disponibles à Lio. Si tu souhaites nager, tu trouveras des opportunités dans la région, nous pouvons te donner des conseils.

Pour les excursions, nous travaillons depuis de nombreuses années avec SeniorXperts, un service de transport spécialisé. Tu trouveras tous les détails et les coordonnées sur https://www.seniorxperts.de. Pour les trajets plus courts, il y a des taxis à Sonthofen, par exemple Sonthofer Taxi au +49 8321 4040 ou Taxi Allgäu Drive au +49 8321 5000. Nous n'avons pas notre propre service de transport.

Oui. Dis-nous simplement ce dont tu as besoin, et nous verrons ensemble ce qui peut être mis en place. Elke Müller est infirmière spécialisée en soins intensifs et te conseillera, son mari Jörg est également sur place. Tu peux prendre rendez-vous dans le salon à tout moment via Lio, ils viendront alors te voir. Tu peux nous joindre à l'avance par e-mail à servus@bergsonne-allgaeu.de. Plus tôt nous connaissons tes besoins, mieux nous pouvons les préparer.

Nous ne pouvons pas te prêter de fauteuil roulant électrique. Sur place, nous avons un fauteuil roulant et un fauteuil roulant de soins. Le fauteuil roulant de soins est réglable dans toutes les directions et dispose de repose-jambes ainsi que d'une tablette, il n'a pas d'assistance électrique. Des fauteuils roulants supplémentaires et des aides que nous n'avons pas dans la maison peuvent être obtenus auprès du Rehacenter Sonthofen, www.rehacenter-sonthofen.de. Nous proposons nos aides sur place sous forme de forfait, pour 95,00 euros par semaine, quel que soit le volume. Il est préférable de les demander directement lors de la réservation.

Oui, c'est possible. Chez nous, tu as une base tranquille pour ton séjour. Le traitement lui-même est pris en charge par la Feriendialyse Immenstadt, https://www.dialyse-immenstadt.de/, nous ne proposons pas de dialyse dans la maison. Il est préférable de prendre rendez-vous tôt, afin que tout s'accorde bien.

Tu n’as pas besoin de babyphone chez nous, car les enfants sont bienvenus à partir de 5 ans et nous n’accueillons pas de bébés ni de tout-petits. En raison de la construction, un babyphone ne fonctionnerait pas non plus de manière fiable dans la maison.

Nous n'avons pas de système d'appel d'urgence classique dans les chambres. Pour cela, nous convenons avec toi d'une solution simple : un message par téléphone portable au +49-171-1979017. Tu y joindras Elke ou Jörg Müller. En cas d'urgence vitale, compose d'abord le 112, puis signale-toi à ce numéro.

Refroidir et réchauffer est possible, mais malheureusement pas stocker dans la Maxibar. Tu peux refroidir tes médicaments dans le réfrigérateur des hôtes, merci de les étiqueter avec le numéro de chambre et ton nom. Pour réchauffer, un micro-ondes est à ta disposition 24h/24 au Marktplatz, ainsi qu'une bouilloire, les deux gratuitement. Il ne nous est pas permis de stocker tes propres aliments, boissons ou médicaments dans la Maxibar pour des raisons d'hygiène et de réglementations officielles.

Oui, tu peux obtenir des aliments mixés chez nous sur demande, gratuitement. Merci de nous informer de tes besoins à l'avance, par e-mail à servus@bergsonne-allgaeu.de ou directement auprès de Lio, et tout sera préparé pour toi au petit-déjeuner.

Nous n'avons pas de service de soins interne, et nous ne fournissons pas de services de soins, nous ne sommes pas un établissement médical. Les services de soins indépendants à Sonthofen et dans les environs sont actuellement difficiles à obtenir, c'est pourquoi nous te prions de t'en occuper toi-même suffisamment tôt. Si tu ne t'en sors pas, contacte Elke Müller au +49-171-1979017, elle te conseillera.

Dans les chambres, tu trouveras une salle de bain privée avec douche et WC, il n'y a pas de baignoire. Dans la zone du sauna, une baignoire mobile est disponible. Elle est utilisée exclusivement avec un lève-personne et sous surveillance, nous ne fournissons pas de services de soins. La zone du sauna n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Une visite avec des restrictions de mobilité doit donc être impérativement coordonnée à l'avance avec Elke Müller au +49-171-1979017. Tu peux demander les horaires disponibles à Lio.

Oui, avec une restriction importante. Tu peux facilement entrer dans notre Alpen-Glühen, un sauna finlandais, en fauteuil roulant. Cependant, les bancs plus hauts ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Une visite au sauna avec des restrictions de mobilité doit donc être impérativement coordonnée à l'avance avec Elke Müller au +49-171-1979017.

Nous n'avons pas de médecin dans la maison, et les visites à domicile sont rares à Sonthofen et dans les environs et ne peuvent être obtenues qu'avec un préavis. Si tu prévois un soutien médical, merci de t'en occuper suffisamment tôt. En cas d'urgence vitale, compose immédiatement le 112, puis signale-toi au +49-171-1979017. Si la situation n'est pas vitale, appelle d'abord ce numéro. Elke Müller est infirmière spécialisée en soins intensifs et te conseillera.

Les hôtes atteints de démence sont les bienvenus chez nous. L'important est que nous ne sommes pas un établissement médical ni un hôtel de soins, nous ne fournissons pas de services de soins. L'encadrement et la surveillance sont donc entièrement à la charge des accompagnateurs. Notre maison est conçue comme un Smart Retreat, le calme en fait partie. Si tu souhaites clarifier quelque chose à l'avance, contacte Elke Müller au +49-171-1979017.

Nous te fournissons volontiers des gobelets et des pailles en métal. Nous n’avons pas d’autre vaisselle spéciale dans la maison, apporte donc simplement les ustensiles dont tu as l’habitude. Nous nous chargeons du nettoyage, afin qu’ils soient de nouveau prêts pour le repas suivant.

En cas d'urgence vitale, compose tout de suite le 112 et signale-toi ensuite au +49-171-1979017. Si la situation n'est pas vitale, appelle d'abord ce numéro, tu y joindras Elke ou Jörg Müller. Elke Müller est infirmière spécialisée en soins intensifs et te conseillera. De plus, Elke ou Jörg Müller coordonnent les mouvements des équipes de secours dans la maison. Il n'y a pas de système d'appel d'urgence classique dans la chambre, mais la communication par téléphone portable à ce numéro est fermement convenue.

Nous évaluons au cas par cas si un séjour avec ventilation assistée est possible, nous ne donnons pas d'engagement général. Clarifie cela au préalable avec Elke Müller, au +49-171-1979017, elle est infirmière spécialisée en soins intensifs. Tu peux amener tes assistants. Un chambre supplémentaire peut être réservée pour eux, selon la disponibilité. Nous ne fournissons pas de services de soins nous-mêmes.

La physiothérapie est éventuellement possible chez nous, après accord préalable. Nous ne proposons pas de logopédie ni d'ergothérapie. Pour cela, prends contact à temps avec tes thérapeutes ou avec des cabinets à Sonthofen. Les rendez-vous dans la région sont rares, une planification précoce est donc utile.

Oui, nous avons de la literie pour incontinence sur place. Nous fournissons de la literie supplémentaire adaptée aux soins, si nécessaire quotidiennement, et pour les taches spéciales, nous avons des programmes de lavage spécifiques. Nous proposons nos aides sous forme de forfait, pour 95,00 euros par semaine, quel que soit le volume. Il est préférable de signaler tes besoins directement lors de la réservation.

Nous avons un lève-personne AKS sur place, tu peux l'utiliser. Tu ne peux l'utiliser de manière autonome qu'après une instruction par la maison, c'est une question de ta sécurité. Il est préférable de signaler tes besoins dès la réservation, afin que tout soit préparé. Nous proposons les aides sous forme de forfait, pour 95,00 euros par semaine, quel que soit le volume.

Nous ne pouvons pas tout offrir ici, c'est pourquoi nous te disons ouvertement ce qui est disponible et ce qui manque. Tu trouveras du Braille uniquement dans l'ascenseur, les autres informations de la maison ne sont pas en Braille. Nous n'avons pas de système de guidage tactile, de boucle auditive inductive, d'amplificateurs auditifs ni de service de réveil pour les personnes malentendantes. Ce qui peut t'aider : les chiens d'assistance sont les bienvenus et gratuits. La signalisation est bien lisible et contrastée, toutes les zones utilisables sont éclairées de manière claire et sans éblouissement, les escaliers ont au moins une main courante unilatérale. Dans la chambre, une prise de courant est libre près du lit, le Wi-Fi est ouvert et gratuit, et il y a des tables avec un éclairage clair et sans éblouissement et un faible bruit ambiant. Un appel d'urgence sortant dans l'ascenseur n'est confirmé qu'acoustiquement, comme alternative, il y a les escaliers. Dis-nous à l'avance ce dont tu as besoin, et nous le préparerons.

Nous mettons à ta disposition un ensemble d’équipements de soins : lit de soins, chaise de douche, tabouret de douche, chaise percée, poignées mobiles, rampes, lève-personne AKS, pied à perfusion, fauteuil roulant et fauteuil roulant de soins, déambulateur et linge de lit pour incontinence. L’ensemble coûte 95,00 euros par semaine, quelle que soit son étendue. Pour tout besoin supplémentaire, signale-le lors de la réservation. Nous ne prêtons pas de fauteuil roulant électrique ; tu peux demander des fauteuils et des aides supplémentaires au Rehacenter Sonthofen, www.rehacenter-sonthofen.de. Tu ne peux utiliser le lève-personne AKS toi-même qu’après une initiation par la maison.