VERA ACCESSIBILITÀ.
LIBERTÀ PER TUTTI.

Sì. 11 delle nostre 16 camere sono accessibili, la camera 7 e le camere da 11 a 20. Le docce non hanno gradini, sono quasi a filo con un leggero bordo antigoccia di 7 mm, tutti i passaggi sono larghi almeno 81 cm e all'interno è tutto a livello, con ampi spazi di manovra. Mettiamo a tua disposizione ausili come sedia da doccia, rialzo per WC, maniglie mobili o deambulatore, come pacchetto per 95,00 Euro a settimana, indipendentemente dall'entità. Comunicaci le tue esigenze preferibilmente direttamente al momento della prenotazione, così sarà tutto pronto al tuo arrivo.

Quasi tutte. All'interno della struttura è tutto a livello, l'ascensore serve tutti i piani senza gradini ed è adatto anche per sedie a rotelle elettriche, e tutte le aree comuni sono accessibili in sedia a rotelle. Ci sono due eccezioni: i parcheggi esterni della struttura, che si trovano su una leggera pendenza, e la nostra sauna finlandese Alpen-Glühen. Puoi parcheggiare a livello di fronte all'hotel nei parcheggi pubblici o nel garage sotterraneo, entrambi a pagamento. E una visita alla sauna con mobilità ridotta deve essere obbligatoriamente concordata in anticipo con Elke Müller al +49-171-1979017.

I nostri 8 parcheggi dell'hotel si trovano su una leggera pendenza e sono quindi solo parzialmente adatti se hai mobilità ridotta. Puoi parcheggiare a livello di fronte all'hotel nei parcheggi pubblici o nel garage sotterraneo, entrambi a pagamento, il garage sotterraneo costa 15,00 Euro ed è prenotabile su richiesta. Se lo desideri, ti riserviamo un posto auto fisso dell'hotel presso la struttura per 7,50 Euro.

Sì. Il nostro ascensore serve tutti i piani senza gradini ed è adatto anche per sedie a rotelle elettriche. La cabina misura 110 x 140 cm, la porta è larga 90 cm e la capacità di carico è di 630 kg o 8 persone. Le scritte nell'ascensore sono disponibili anche in Braille.

Non abbiamo un sistema di guida tattile, e il Braille lo trovi esclusivamente nell'ascensore, le altre informazioni della struttura non sono in Braille. Tuttavia, la segnaletica in tutta la struttura è ben leggibile e ad alto contrasto, tutte le aree utilizzabili da te sono illuminate in modo chiaro e senza abbagliamento e le scale hanno almeno un corrimano su un lato. I cani da assistenza sono i benvenuti. Se non ti orienti da qualche parte, contattaci semplicemente.

Sì. I cani di assistenza sono i benvenuti da noi e non è prevista alcuna tariffa per loro. Tutti gli altri cani sono ammessi con prenotazione diretta, per loro addebitiamo 17,00 Euro a notte. Se hai prenotato tramite una piattaforma, registreremo il tuo cane come richiesta e il team deciderà caso per caso. Ti preghiamo di comunicarci in anticipo che arriverai con un cane di assistenza, così tutti in struttura saranno informati.

Sì. La nostra area Co-Working è accessibile senza barriere, misura circa 20 mq e offre comodamente spazio per 4 persone. È dotata di lavagne a fogli mobili, WiFi ad alta velocità e una stazione di stampa, non c'è un proiettore. Puoi prenotarla tramite Lio, per 39 Euro al giorno, senza limiti di tempo, anche nel fine settimana e al di fuori dei nostri orari di apertura. Per le riunioni utilizzi la stessa sala. Per gruppi più numerosi non abbiamo una sala dedicata in struttura, ma saremo lieti di consigliarti location adatte nelle vicinanze.

Solo parzialmente, e preferiamo dirtelo in anticipo. Nella nostra Alpen-Glühen, una sauna finlandese, puoi entrare facilmente con la sedia a rotelle. Tuttavia, le panche più alte non sono raggiungibili senza barriere. Una visita alla sauna con mobilità ridotta deve quindi essere concordata obbligatoriamente in anticipo con Elke Müller al +49-171-1979017. Nell'area della sauna è disponibile anche una vasca da bagno mobile che puoi utilizzare con un sollevatore e sotto supervisione, puoi chiedere a Lio gli orari disponibili. Tutte le altre aree pubbliche della struttura sono accessibili con sedia a rotelle.

Attualmente non possiamo offrirti amplificatori acustici, e non disponiamo nemmeno di un sistema di ascolto a induzione o di un servizio di sveglia per ospiti con problemi di udito. Ciò che ti può aiutare: la TV a schermo piatto in camera ha una soundbar che puoi controllare individualmente tramite Bluetooth. Il WiFi è aperto e gratuito, accanto al letto c'è una presa libera, e in struttura troverai tavoli con illuminazione chiara e senza abbagliamento e con pochi rumori ambientali. Una chiamata di emergenza in uscita nell'ascensore viene confermata solo acusticamente, in alternativa ci sono le scale.

L’ingresso dell’hotel è senza gradini, entri in casa senza soglia. Anche all’interno tutto è sullo stesso livello: l’ascensore serve tutti i piani e tutte le aree comuni sono accessibili in carrozzina. Annuncia il tuo arrivo in carrozzina in anticipo, così mettiamo una rampa per te dove serve.

Non abbiamo una piscina. La nostra Alpen-Glühen, una sauna finlandese, è accessibile senza barriere solo in modo limitato: entrare con la sedia a rotelle è facile, ma le panche più alte non sono raggiungibili. Una visita con mobilità ridotta deve quindi essere concordata obbligatoriamente in anticipo con Elke Müller al +49-171-1979017. Nell'area della sauna è disponibile anche una vasca da bagno mobile, utilizzata con un sollevatore e sotto supervisione, puoi chiedere a Lio gli orari disponibili. Se desideri nuotare, troverai opportunità nella regione, ti daremo consigli in merito.

Per le escursioni collaboriamo da molti anni con SeniorXperts, un servizio di trasporto specializzato. Tutti i dettagli e i contatti li trovi su https://www.seniorxperts.de. Per tragitti più brevi ci sono taxi a Sonthofen, ad esempio Sonthofer Taxi al +49 8321 4040 o Taxi Allgäu Drive al +49 8321 5000. Non abbiamo un nostro servizio di trasporto.

Sì. Raccontaci semplicemente di cosa hai bisogno, e insieme vedremo cosa si può organizzare. Elke Müller è un'infermiera specializzata in terapia intensiva e ti consiglierà, suo marito Jörg è anche in struttura. Puoi fissare un appuntamento nella lounge in qualsiasi momento tramite Lio, e loro verranno da te. In anticipo puoi contattarci via e-mail all'indirizzo servus@bergsonne-allgaeu.de. Prima conosciamo le tue esigenze, meglio possiamo prepararle.

Non possiamo prestarti una sedia a rotelle con motore elettrico. In loco abbiamo una sedia a rotelle e una sedia a rotelle per assistenza. La sedia a rotelle per assistenza è regolabile in tutte le direzioni e ha supporti per le gambe e un tavolino, ma non ha un motore elettrico. Sedie a rotelle aggiuntive e ausili che non abbiamo in struttura puoi ottenerli presso il Rehacenter Sonthofen, www.rehacenter-sonthofen.de. I nostri ausili in loco li forniamo come pacchetto, per 95,00 Euro a settimana, indipendentemente dall'entità. Ti consigliamo di richiederli direttamente al momento della prenotazione.

Sì, è possibile. Da noi hai una base tranquilla per il tuo soggiorno. Il trattamento stesso è gestito dalla Feriendialyse Immenstadt, https://www.dialyse-immenstadt.de/, non offriamo dialisi in struttura. Ti consigliamo di occuparti degli appuntamenti per tempo, così tutto si combinerà bene.

Da noi non ti serve un baby monitor, perché i bambini sono i benvenuti dai 5 anni e non ospitiamo neonati né bambini piccoli. Per come è costruita la casa, un baby monitor non funzionerebbe nemmeno in modo affidabile.

Non abbiamo un classico sistema di chiamata d'emergenza in camera. Invece, concordiamo con te una soluzione semplice: un messaggio via cellulare al +49-171-1979017. Lì raggiungerai Elke o Jörg Müller. In caso di emergenza che metta in pericolo la vita, componi prima il 112 e poi segnala a questo numero.

Raffreddare e riscaldare è possibile, conservare nella Maxibar purtroppo no. Puoi raffreddare i tuoi farmaci nel frigorifero per gli ospiti, ti preghiamo di etichettarli con il numero della camera e il nome. Per riscaldare, hai a disposizione un forno a microonde al Marktplatz 24 ore su 24, oltre a un bollitore, entrambi gratuiti. Conservare i propri cibi, bevande o farmaci nella Maxibar non ci è consentito per motivi igienici e a causa delle normative ufficiali.

Sì, da noi puoi avere cibo passato su richiesta, gratuitamente. Ti preghiamo di segnalare la tua necessità in anticipo, via e-mail a servus@bergsonne-allgaeu.de o direttamente a Lio, così tutto sarà pronto per te a colazione.

Non abbiamo un servizio di assistenza infermieristica interno e non forniamo servizi di cura, non siamo una struttura medica. I servizi di assistenza infermieristica disponibili a Sonthofen e dintorni sono attualmente difficili da ottenere, quindi ti preghiamo di informarti per tempo. Se non riesci a trovare una soluzione, contatta Elke Müller al +49-171-1979017, ti consiglierà lei.

Nelle camere trovi un bagno privato con doccia e WC, non c'è una vasca da bagno. Nell'area della sauna è disponibile una vasca da bagno mobile. Viene utilizzata esclusivamente con sollevatore e sotto supervisione, non forniamo servizi di cura. L'area della sauna non è priva di barriere architettoniche. Una visita con mobilità ridotta deve quindi essere concordata in anticipo con Elke Müller al +49-171-1979017. Puoi chiedere a Lio gli orari disponibili.

Sì, con un'importante limitazione. Nella nostra Alpen-Glühen, una sauna finlandese, puoi entrare facilmente con la sedia a rotelle. Tuttavia, le panche più alte non sono accessibili senza barriere. Una visita alla sauna con mobilità ridotta deve quindi essere concordata in anticipo con Elke Müller al +49-171-1979017.

Non abbiamo un medico in casa, e le visite a domicilio a Sonthofen e dintorni sono rare e disponibili solo con preavviso. Se prevedi un supporto medico, ti preghiamo di occupartene per tempo. In caso di emergenza che metta in pericolo la vita, componi immediatamente il 112 e poi segnala al +49-171-1979017. Se la situazione non è pericolosa per la vita, chiama prima questo numero. Elke Müller è un'infermiera specializzata in terapia intensiva e ti consiglierà.

Gli ospiti con demenza sono i benvenuti da noi. L'importante è: non siamo una struttura medica e non un hotel di cura, non forniamo servizi di assistenza. La supervisione e la sorveglianza sono quindi interamente a carico degli accompagnatori. La nostra struttura è concepita come un Silent Retreat, la tranquillità ne fa parte. Se desideri chiarire qualcosa in anticipo, contatta Elke Müller al +49-171-1979017.

Bicchieri e cannucce di metallo te li mettiamo a disposizione volentieri. Altre stoviglie speciali non le abbiamo in casa, quindi porta semplicemente gli utensili a cui sei abituato. Al lavaggio pensiamo noi, così sono di nuovo pronti per il pasto successivo.

In caso di emergenza che metta in pericolo la vita, chiama immediatamente il 112 e poi segnala l'accaduto al +49-171-1979017. Se la situazione non è pericolosa per la vita, chiama prima questo numero, lì troverai Elke o Jörg Müller. Elke Müller è un'infermiera specializzata in terapia intensiva e ti fornirà consulenza; inoltre, Elke o Jörg Müller coordinano il movimento delle squadre di soccorso all'interno della struttura. Non esiste un classico sistema di chiamata d'emergenza in camera, ma la comunicazione tramite cellulare a questo numero è stata concordata in modo fisso.

Valutiamo professionalmente caso per caso se un soggiorno con ventilazione assistita è possibile, non diamo un'approvazione generale. Per questo, ti preghiamo di chiarire in anticipo con Elke Müller, al +49-171-1979017, lei è un'infermiera specializzata in terapia intensiva. Puoi portare i tuoi assistenti. Per loro è possibile prenotare una camera aggiuntiva, previa disponibilità. Non forniamo noi stessi servizi di assistenza.

La fisioterapia è eventualmente possibile presso la nostra struttura previo accordo. Non offriamo logopedia ed ergoterapia. Per questi servizi, ti preghiamo di metterti in contatto per tempo con i tuoi terapisti o con gli studi a Sonthofen. Gli appuntamenti nella regione sono limitati, una pianificazione anticipata è utile.

Sì, abbiamo biancheria da letto per incontinenza in loco. Forniamo biancheria da letto aggiuntiva in modo adeguato alle esigenze di cura, se necessario quotidianamente, e per macchie particolari abbiamo programmi di lavaggio speciali. I nostri ausili vengono forniti come pacchetto, per 95,00 Euro a settimana, indipendentemente dall'entità. Ti preghiamo di segnalare le tue esigenze preferibilmente direttamente al momento della prenotazione.

Abbiamo un sollevatore AKS in loco, puoi usarlo. Puoi utilizzarlo autonomamente solo dopo un'istruzione da parte della struttura, è una questione di sicurezza. Ti preghiamo di segnalare le tue esigenze preferibilmente già al momento della prenotazione, così sarà tutto preparato. Gli ausili vengono forniti come pacchetto, per 95,00 Euro a settimana, indipendentemente dall'entità.

Non possiamo offrire tutto qui, per questo ti diciamo apertamente cosa c'è e cosa manca. Il Braille lo trovi esclusivamente in ascensore, le altre informazioni della casa non sono in Braille. Non abbiamo un sistema di guida tattile, un sistema di ascolto induttivo, amplificatori acustici e un servizio di sveglia per ospiti con problemi di udito. Cosa ti aiuta: i cani da assistenza sono benvenuti e gratuiti. La segnaletica è ben leggibile e ad alto contrasto, tutte le aree utilizzabili sono illuminate in modo chiaro e senza abbagliamento, le scale hanno almeno un corrimano su un lato. In camera c'è una presa libera vicino al letto, il WiFi è aperto e gratuito, e ci sono tavoli con illuminazione chiara e senza abbagliamento e rumori ambientali ridotti. Una chiamata di emergenza in uscita dall'ascensore viene confermata solo acusticamente, in alternativa ci sono le scale. Dicci in anticipo cosa ti serve, così lo prepariamo.

Ti mettiamo a disposizione un pacchetto di attrezzature per l’assistenza: letto per l’assistenza, sedia da doccia, sgabello da doccia, comoda, maniglie mobili, rampe, sollevatore AKS, asta per infusioni, carrozzina e carrozzina per l’assistenza, deambulatore e biancheria da letto per incontinenza. Il pacchetto costa 95,00 Euro a settimana, indipendentemente dall’ampiezza. Ulteriori necessità le segnali al momento della prenotazione. Una carrozzina elettrica non l’abbiamo a noleggio, carrozzine e ausili aggiuntivi li puoi richiedere al Rehacenter Sonthofen, www.rehacenter-sonthofen.de. Il sollevatore AKS puoi usarlo da solo soltanto dopo un’istruzione da parte della casa.