VERDADERA ACCESIBILIDAD.
LIBERTAD PARA TODOS.

Sí. 11 de nuestras 16 habitaciones son accesibles, la habitación 7 y las habitaciones 11 a 20. Las duchas no tienen escalón, terminan casi a ras con un ligero borde de goteo de 7 mm, todos los pasillos tienen al menos 81 cm de ancho y todo el interior está a nivel del suelo, con amplios círculos de giro. Te proporcionamos ayudas como silla de ducha, elevador de asiento de inodoro, asideros móviles o andador en el lugar, como un paquete por 95,00 euros por semana, independientemente de la cantidad. Lo mejor es que nos indiques tus necesidades directamente al hacer la reserva, así todo estará preparado a tu llegada.

Casi todas. En el hotel, todo está a nivel del suelo, el ascensor conecta todas las plantas sin escalones y es apto también para sillas de ruedas eléctricas, y todas las áreas públicas son accesibles para sillas de ruedas. Hay dos excepciones: los aparcamientos exteriores del hotel, que están en una ligera pendiente, y nuestro Alpen-Glühen, la sauna finlandesa. Puedes aparcar a nivel del suelo frente al hotel en los aparcamientos públicos o en el aparcamiento subterráneo, ambos de pago. Y una visita a la sauna con movilidad reducida debe coordinarse obligatoriamente de antemano con Elke Müller en el +49-171-1979017.

Nuestros 8 aparcamientos del hotel están en una ligera pendiente y, por lo tanto, son solo parcialmente adecuados si tu movilidad es reducida. Puedes aparcar a nivel del suelo frente al hotel en los aparcamientos públicos o en el aparcamiento subterráneo, ambos de pago, el aparcamiento subterráneo cuesta 15,00 euros y se puede reservar bajo petición. Si lo deseas, te reservamos un aparcamiento fijo del hotel en el establecimiento por 7,50 euros.

Sí. Nuestro ascensor conecta todas las plantas sin escalones y es apto también para sillas de ruedas eléctricas. La cabina mide 110 x 140 cm, la puerta tiene 90 cm de ancho y la capacidad de carga es de 630 kg u 8 personas. La rotulación en el ascensor también está disponible en braille.

No tenemos un sistema de guía táctil, y el braille lo encontrarás exclusivamente en el ascensor, el resto de la información del hotel no está en braille. Sin embargo, la señalización en todo el hotel está diseñada para ser fácil de leer y con alto contraste, todas las áreas que puedes utilizar están bien iluminadas y sin deslumbramientos, y las escaleras tienen al menos un pasamanos en un lado. Los perros de asistencia son bienvenidos. Si no te orientas en algún lugar, simplemente ponte en contacto con nosotros.

Sí. Los perros de asistencia son bienvenidos y no se les cobra ninguna tarifa. Todos los demás perros son posibles con reserva directa, para ellos cobramos 17,00 euros por noche. Si has reservado a través de una plataforma, registraremos a tu perro como un caso y el equipo decidirá individualmente. Por favor, avísanos con antelación si viajas con un perro de asistencia, así todos en la casa estarán informados.

Sí. Nuestra área de Co-Working es accesible, tiene unos 20 m² y ofrece espacio cómodo para 4 personas. Está equipada con pizarras, Wi-Fi de alta velocidad y una estación de impresora, no hay proyector. Puedes reservarla a través de Lio, por 39 euros al día, sin límite de tiempo, también los fines de semana y fuera de nuestro horario comercial. Para reuniones, utilizas la misma sala. Para grupos más grandes, no tenemos una sala propia en la casa, pero con gusto te recomendamos lugares adecuados en los alrededores.

Solo parcialmente, y preferimos decírtelo de antemano. Puedes entrar sin problemas con una silla de ruedas en nuestra Alpen-Glühen, una sauna finlandesa. Sin embargo, los bancos más altos no son accesibles. Por lo tanto, una visita a la sauna con movilidad reducida debe coordinarse obligatoriamente con Elke Müller al +49-171-1979017. En la zona de la sauna también hay una bañera móvil que puedes usar con un elevador y bajo supervisión; puedes preguntar a Lio por los horarios disponibles. Todas las demás áreas públicas de la casa son accesibles para sillas de ruedas.

Actualmente no podemos ofrecerte amplificadores auditivos, tampoco tenemos un sistema de bucle de inducción ni un servicio de despertador para huéspedes con discapacidad auditiva. Lo que te ayuda: el televisor de pantalla plana en la habitación tiene una barra de sonido que puedes controlar individualmente por Bluetooth. El Wi-Fi es abierto y gratuito, hay un enchufe libre junto a la cama, y en la casa encontrarás mesas con iluminación brillante y sin deslumbramientos y bajos ruidos ambientales. Una llamada de emergencia saliente en el ascensor solo se confirma acústicamente, como alternativa están las escaleras.

La entrada del hotel no tiene escalones, entras rodando sin umbral. Dentro también todo está a un mismo nivel: el ascensor llega a todas las plantas y todas las zonas comunes son accesibles en silla de ruedas. Avísanos de tu llegada en silla de ruedas con antelación, así colocamos una rampa para ti donde sea necesario.

No tenemos piscina. Nuestra Alpen-Glühen, una sauna finlandesa, solo es parcialmente accesible: entrar con silla de ruedas funciona sin problemas, pero los bancos más altos no son accesibles. Por lo tanto, una visita con movilidad reducida debe coordinarse obligatoriamente con Elke Müller al +49-171-1979017. En la zona de la sauna también hay una bañera móvil, se utiliza con un elevador y bajo supervisión; puedes preguntar a Lio por los horarios disponibles. Si quieres nadar, encontrarás oportunidades en la región, y nosotros te daremos consejos al respecto.

Para excursiones, trabajamos desde hace muchos años con SeniorXperts, un servicio de transporte especializado. Todos los detalles y las opciones de contacto los encuentras en https://www.seniorxperts.de. Para distancias más cortas, hay taxis en Sonthofen, por ejemplo Sonthofer Taxi al +49 8321 4040 o Taxi Allgäu Drive al +49 8321 5000. No tenemos un servicio de transporte propio.

Sí. Simplemente cuéntanos qué necesitas, y juntos veremos qué se puede organizar. Elke Müller es enfermera especializada en cuidados intensivos y te asesorará, su marido Jörg también está en el lugar. Puedes concertar una cita en el salón en cualquier momento a través de Lio, y ellos irán a verte. De antemano, puedes contactarnos por correo electrónico a servus@bergsonne-allgaeu.de. Cuanto antes sepamos de tus necesidades, mejor podremos prepararlas.

No podemos prestarte una silla de ruedas con propulsión eléctrica. En el lugar tenemos una silla de ruedas y una silla de ruedas de cuidados. La silla de ruedas de cuidados es ajustable en todas las direcciones y tiene reposapiernas y una bandeja, pero no tiene propulsión eléctrica. Sillas de ruedas adicionales y ayudas que no tenemos en la casa las puedes conseguir en Rehacenter Sonthofen, www.rehacenter-sonthofen.de. Nuestras ayudas en el lugar las ofrecemos como un paquete, por 95,00 euros por semana, independientemente del alcance. Lo mejor es solicitarlas directamente al hacer la reserva.

Sí, es posible. Con nosotros tienes una base tranquila para tu estancia. El tratamiento en sí lo realiza la Feriendialyse Immenstadt, https://www.dialyse-immenstadt.de/, no ofrecemos diálisis en la casa. Lo mejor es que te ocupes de las citas con antelación, así todo encajará bien.

No necesitas un vigilabebés con nosotros, porque los niños son bienvenidos a partir de los 5 años y no alojamos bebés ni niños pequeños. Por la construcción del edificio, un vigilabebés tampoco funcionaría de forma fiable en la casa.

No tenemos un sistema de emergencia clásico en la habitación. En su lugar, acordamos contigo una solución sencilla: un mensaje por móvil al +49-171-1979017. Allí puedes contactar con Elke o Jörg Müller. En una emergencia que ponga en peligro la vida, por favor, marca primero el 112 y luego comunícate a este número.

Enfriar y calentar es posible, pero lamentablemente no guardar en la Maxibar. Tus medicamentos puedes enfriarlos en el frigorífico para huéspedes, por favor, etiquétalos con el número de habitación y tu nombre. Para calentar, tienes un microondas disponible las 24 horas en el Marktplatz, además de un hervidor de agua, ambos gratuitos. Guardar alimentos, bebidas o medicamentos propios en la Maxibar no nos está permitido por razones de higiene y debido a las regulaciones oficiales.

Sí, puedes obtener comida triturada con nosotros si lo deseas, de forma gratuita. Por favor, avisa de tu necesidad con antelación, por correo electrónico a servus@bergsonne-allgaeu.de o directamente a Lio, así todo estará preparado para ti en el desayuno.

No tenemos un servicio de asistencia propio en la casa, y no ofrecemos servicios de asistencia, no somos una institución médica. Los servicios de asistencia disponibles en y alrededor de Sonthofen son difíciles de conseguir actualmente, por lo tanto, por favor, pregunta con suficiente antelación. Si no avanzas, contacta con Elke Müller al +49-171-1979017, ella te asesorará.

En las habitaciones encontrarás un baño propio con ducha y WC, no hay bañera allí. En la zona de la sauna, sin embargo, hay una bañera móvil disponible. Se utiliza exclusivamente con elevador y bajo supervisión, no ofrecemos servicios de asistencia. La zona de la sauna no es accesible. Por lo tanto, una visita con movilidad reducida debe coordinarse obligatoriamente con Elke Müller al +49-171-1979017 con antelación. Puedes preguntar a Lio por los horarios disponibles.

Sí, con una limitación importante. Puedes entrar sin problemas con silla de ruedas en nuestra Alpen-Glühen, una sauna finlandesa. Sin embargo, los bancos más altos no son accesibles. Por lo tanto, una visita a la sauna con movilidad reducida debe coordinarse obligatoriamente con Elke Müller al +49-171-1979017 con antelación.

No tenemos un médico en la casa, y las visitas a domicilio en y alrededor de Sonthofen son raras y solo se consiguen con antelación. Si planeas asistencia médica, por favor, ocúpate de ello con tiempo. En una emergencia que ponga en peligro la vida, marca inmediatamente el 112 y luego comunícate al +49-171-1979017. Si la situación no es de vida o muerte, llama primero a este número. Elke Müller es enfermera especialista en cuidados intensivos y te asesorará.

Los huéspedes con demencia son bienvenidos. Lo importante es: no somos una institución médica ni un hotel de asistencia, no ofrecemos servicios de asistencia. Por lo tanto, el cuidado y la supervisión recaen completamente en los acompañantes. Nuestra casa está diseñada como un Silent Retreat, la tranquilidad es parte de ello. Si deseas aclarar algo de antemano, contacta con Elke Müller al +49-171-1979017.

Vasos y pajitas de metal te los ponemos con gusto a disposición. Otra vajilla especial no la tenemos en casa, así que trae simplemente los utensilios a los que estás acostumbrado. De la limpieza nos encargamos nosotros, para que estén listos de nuevo en la comida siguiente.

En una emergencia que ponga en peligro la vida, por favor, marca inmediatamente el 112 y luego comunícate al +49-171-1979017. Si la situación no es de vida o muerte, llama primero a este número, allí encontrarás a Elke o Jörg Müller. Elke Müller es enfermera especialista en cuidados intensivos y te asesorará; además, Elke o Jörg Müller coordinan el movimiento del personal de rescate en la casa. No hay un sistema clásico de llamada de emergencia en la habitación, pero la comunicación por teléfono móvil a este número está firmemente acordada.

Si una estancia con ventilación asistida es posible, lo evaluamos profesionalmente caso por caso; no damos una promesa general. Por favor, acláralo de antemano con Elke Müller, al +49-171-1979017, ella es enfermera especialista en cuidados intensivos. Puedes traer a tus asistentes. Para ellos se puede reservar una habitación adicional según disponibilidad. Nosotros no ofrecemos servicios de cuidado.

Previa consulta, la fisioterapia es posible en algunos casos en la casa. Las citas en la región son escasas, así que avísanos con antelación.

Sí, tenemos ropa de cama para incontinencia en el lugar. Proporcionamos ropa de cama adicional adecuada para el cuidado, si es necesario diariamente, y para manchas especiales tenemos programas de lavado especializados. Entregamos nuestras ayudas como un paquete, por 95,00 euros por semana, independientemente del alcance. Lo mejor es que indiques tu necesidad directamente al hacer la reserva.

Tenemos un elevador AKS en el lugar, puedes usarlo. Solo podrás operarlo de forma independiente después de una instrucción por parte de la casa, es una cuestión de tu seguridad. Lo mejor es que indiques la necesidad al hacer la reserva, así todo estará preparado. Entregamos las ayudas como un paquete, por 95,00 euros por semana, independientemente del alcance.

No podemos ofrecerlo todo aquí, por eso te decimos abiertamente qué tenemos y qué nos falta. El Braille lo encontrarás exclusivamente en el ascensor, el resto de la información de la casa no está en Braille. No tenemos un sistema de guía táctil, un sistema de audición inductivo, amplificadores auditivos ni un servicio de despertador para huéspedes con discapacidad auditiva. Lo que sí te ayuda: los perros de asistencia son bienvenidos y gratuitos. La señalización es fácil de leer y de alto contraste, todas las áreas utilizables están bien iluminadas y sin deslumbramientos, las escaleras tienen al menos un pasamanos unilateral. En la habitación hay un enchufe libre cerca de la cama, el Wi-Fi es abierto y gratuito, y hay mesas con iluminación brillante y sin deslumbramientos y bajo ruido ambiental. Una llamada de emergencia saliente en el ascensor solo se confirma acústicamente, como alternativa están las escaleras. Dinos de antemano qué necesitas y lo prepararemos.

Te preparamos un paquete de equipamiento adaptado a los cuidados: cama de cuidados, silla de ducha, taburete de ducha, silla con inodoro, asideros móviles, rampas, grúa AKS, pie de suero, silla de ruedas y silla de ruedas de cuidados, andador y ropa de cama para incontinencia. El paquete cuesta 95,00 euros por semana, independientemente de su alcance. Cualquier necesidad adicional avísanosla al reservar. No tenemos silla de ruedas eléctrica en alquiler; sillas y ayudas adicionales puedes solicitarlas en el Rehacenter Sonthofen, www.rehacenter-sonthofen.de. La grúa AKS solo puedes manejarla tú después de una instrucción por parte de la casa.